Regulamin korzystania z serwisu Apteka Ana Med

Niniejszy dokument określa warunki korzystania z serwisu informacyjnego Apteka Ana Med dostępnego pod adresem https://anamed.com.pl/apteka (dalej: „Serwis”). Korzystając z Serwisu, użytkownik akceptuje poniższe warunki.

1. Usługa informacyjna — Serwis nie jest apteką

Apteka Ana Med jest wirtualnym serwisem informacyjnym i redakcyjnym. Serwis NIE JEST apteką ani sprzedawcą i nie prowadzi działalności handlowej polegającej na sprzedaży, magazynowaniu, wydawaniu ani dostarczaniu produktów leczniczych, suplementów czy wyrobów medycznych. Adres korespondencyjny i dane kontaktowe widoczne w Serwisie (ul. Kolejowa 7, 21-100 Lubartów; 81 854 33 24; [email protected]) należą do operatora Serwisu i służą wyłącznie do celów korespondencyjnych oraz prawnych. Nie są to adresy aptek i nie należy wysyłać na nie zamówień, zwrotów ani przesyłek towarowych.

2. Akceptacja warunków

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszych warunków. Jeśli użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

3. Zakres i definicja Serwisu

Serwis pełni funkcję redakcyjnego portalu informacyjnego: publikuje artykuły, recenzje, porównania produktów oraz linki do stron zewnętrznych. Serwis nie prowadzi sprzedaży internetowej. Przyciskom typu „Kup”, „Zamów” lub innym wezwaniom do działania przypisane są przekierowania na oficjalne strony producentów lub autoryzowanych sprzedawców, na których dokonuje się ewentualnych transakcji.

4. Dozwolone i zabronione sposoby korzystania

Dozwolone użycie

• Korzystanie z treści Serwisu w celach prywatnych i informacyjnych.
• Używanie materiałów Serwisu jako źródła wiedzy i porównań, z zachowaniem praw własności intelektualnej.
• Kontakt z redakcją w sprawach dotyczących treści lub praw autorskich pod adresem [email protected].

Zabronione użycie

• Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu w sposób naruszający prawa autorskie bez zgody właściciela praw.
• Wykorzystywanie Serwisu do celów komercyjnych bez uprzedniej zgody operatora.
• Wprowadzanie w błąd innych użytkowników lub podszywanie się pod pracowników Serwisu.
• Próby uzyskania dostępu do systemów Serwisu w sposób nieautoryzowany.

5. Zrzeczenie się odpowiedzialności za treści

Operator Serwisu dokłada starań, aby publikowane treści były rzetelne i aktualne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani aktualności. Informacje o produktach, cenach, promocjach i dostępności publikowane w Serwisie mają wyłącznie charakter redakcyjny i informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani wiążącej propozycji handlowej. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z treści Serwisu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

6. Brak porady medycznej

Treści zamieszczane w Serwisie nie stanowią porady medycznej, farmaceutycznej ani zastępstwa konsultacji z wykwalifikowanym specjalistą. W sprawach dotyczących zdrowia, diagnozy lub leczenia należy skonsultować się z uprawnionym pracownikiem ochrony zdrowia (np. lekarzem lub farmaceutą). Postępowanie w oparciu wyłącznie o informacje z Serwisu może być niebezpieczne dla zdrowia.

7. Linki do stron zewnętrznych i przyciski „Kup”/„Zamów”

Serwis może zawierać linki kierujące na strony zewnętrzne, w tym na oficjalne strony producentów i autoryzowanych sprzedawców. Kliknięcie przycisku „Kup”, „Zamów” lub równoważnego spowoduje przekierowanie na stronę zewnętrzną; transakcje zawierane są wyłącznie między użytkownikiem a operatorem tej zewnętrznej strony. Apteka Ana Med nie jest stroną takiej umowy, nie przyjmuje płatności, nie prowadzi magazynu, nie ma dostępu do danych zamówień i nie odpowiada za ceny, realizację zamówień, płatności, wysyłkę, reklamacje, zwroty ani gwarancje oferowane przez sprzedawców zewnętrznych. Wszelkie pytania dotyczące zamówień, reklamacji lub zwrotów należy kierować bezpośrednio do oficjalnego sprzedawcy obsługującego daną transakcję.

8. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa autorskie do treści redakcyjnych Serwisu przysługują operatorowi Serwisu lub zostały użyczone na odpowiednich zasadach. Operator nie rości sobie praw do znaków towarowych, nazw handlowych ani innych praw własności intelektualnej należących do producentów produktów opisywanych w Serwisie. Wszelkie zgłoszenia dotyczące naruszeń praw własności intelektualnej (takedown) prosimy kierować na adres [email protected].

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Do zakresu odpowiedzialności operatora stosuje się prawo polskie, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną) i ustawy o prawach konsumenta (Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Operator nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania w zakresie, w jakim przepisy prawa powszechnie obowiązującego (w tym przepisy dotyczące ochrony konsumentów, odpowiedzialności za produkt lub szkody na osobie) stanowią inaczej.

10. Postępowanie pozaustawcze

W przypadku sporów konsumenckich związanych z usługami lub produktami nabytymi za pośrednictwem stron trzecich, konsumenci mają prawo skorzystać z alternatywnych metod rozwiązywania sporów. Platforma internetowego rozwiązywania sporów (ODR) Komisji Europejskiej jest dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Prawo właściwe i właściwość sądów

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi warunkami zastosowanie ma prawo Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sądy powszechne Rzeczypospolitej Polskiej, zgodnie z właściwością określoną przepisami prawa procesowego.

12. Zmiany regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

13. Kontakt i informacje redakcyjne

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych warunków lub treści Serwisu prosimy kierować pod adres e-mail [email protected] lub telefonicznie pod numer 81 854 33 24. Redakcja dostępna jest w godzinach roboczych: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 (godziny edytorskie; Serwis nie jest sklepem).

14. Informacje dodatkowe dotyczące prawa farmaceutycznego

Treści dotyczące leków, suplementów diety i wyrobów medycznych publikowane w Serwisie są materiałami informacyjnymi. Wszelkie regulacje dotyczące reklamy i obrotu produktami farmaceutycznymi znajdują się w obowiązujących aktach prawa, w tym w Prawie farmaceutycznym (Ustawa z dnia 6 września 2001 r. — Prawo farmaceutyczne). Operator Serwisu nie jest podmiotem prowadzącym obrót produktami leczniczymi i nie świadczy usług farmaceutycznych.

W przypadku potrzeby uzyskania dodatkowych informacji prawnych lub formalnych prosimy o kontakt pod adresem [email protected].